商務禮儀是職工對外接觸的第一張名片，為了提高公司管理人員的整體素質，掌握并熟練運用現代商務禮儀規范，做到內強素質、外樹形象，實現港口業務服務質量提升，2020年12月18日，欽州碼頭公司特邀全國專業人才教育專家委員會禮儀委員，國家高級禮儀培訓師，廣西醫科大學繼續教育學院趙邦院長開展商務禮儀專題講座培訓。公司黨委書記、總經理周延主持并發表講話。

“正式飯局座次如何安排？”“電梯到了，讓客戶先進還是你先進？出來的時候又該怎么做才得體？”講座課程從職業形象塑造、商務交往與會面接待兩大板塊展開介紹，采用公司以往的圖片案例、標準的現場示范、展示了在工作中著裝、姿態、握手手勢、電話禮儀、公務乘車、餐桌禮儀等禮儀規范，讓在場職工掌握禮儀標準及接待要素。在互動環節中，趙邦院長邀請職工上臺進行情景模擬，激發職工的學習興趣，在“實戰練習”中將知識點記牢記扎實，勉勵大家做懂禮知禮的優秀職場人。

禮儀，敬于心，形于外，內有自尊敬人的禮儀觀念，外有優雅得體的言談舉止。此次培訓進一步促進了公司管理人員對商務禮儀規范的理解，掌握了商務禮儀的實務性操作，塑造良好的個人職業形象和企業形象。講座最后，欽州碼頭公司黨委副書記、紀委書記、工會主席王煬進行發言總結，希望各參訓人員以此為起點，將文明禮儀內化為自覺意識和行動，將文化精神理念與禮儀落實到行為規范中，不斷提高職業素質和服務品質，彰顯欽港人良好精神文明風貌，提升公司文化軟實力。

欽州北部灣港務投資有限公司總經理曾超凡、欽州碼頭公司三層正職及以上管理人員、欽州北部灣港務投資有限公司相關職工共計100余人參加講座。